🔒
  গোপনীয়তা | তথ্য সুরক্ষা | আপনার অধিকার

7777x গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 7777x-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই দলিলে বিস্তারিত জানুন — কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা বাজার: বাংলাদেশ

মনোযোগ দিয়ে পড়ুন: 7777x প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন ও সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই দলিলটি নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

মূল সংজ্ঞাসমূহ

  • "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করতে পারে — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য ইত্যাদি।
  • "প্রক্রিয়াকরণ" বলতে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার, পরিবর্তন, হস্তান্তর বা মুছে ফেলার যেকোনো কার্যক্রম বোঝায়।
  • "তৃতীয় পক্ষ" বলতে 7777x ছাড়া অন্য যেকোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান বোঝায়।
  • "কুকি" বলতে আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল বোঝায় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
  • "BST" বলতে বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) বোঝায়।

7777x আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক নীতির কেন্দ্রে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ নিবন্ধনকালীন তথ্য

  • পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
  • বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (Grameenphone, Robi, Banglalink, Teletalk)
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • পছন্দের মুদ্রা (BDT)

২.২ KYC যাচাইয়ের তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট
  • ব্যক্তিগত ফটোগ্রাফ (সেলফি, প্রয়োজনে)

২.৩ লেনদেন ও আর্থিক তথ্য

  • bKash, Nagad, Rocket, Upay নম্বর ও লেনদেন আইডি
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণী (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ ও সময়সীমা
  • বেটিং ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রম

২.৪ প্রযুক্তিগত তথ্য (স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত)

  • আইপি ঠিকানা ও আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
  • ডিভাইসের তথ্য (Android/iOS, স্ক্রিন রেজোলিউশন)
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যয়িত সময় ও পৃষ্ঠা ভিজিটের ইতিহাস
  • লগইন সময় ও সেশন বিবরণ

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্যের ধরন আইনগত ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা নাম, মোবাইল, ইমেইল, জন্ম তারিখ চুক্তি পালন
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) NID, পাসপোর্ট, সেলফি আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য, লেনদেন ইতিহাস চুক্তি পালন
জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা আইপি, ডিভাইস তথ্য, লগইন ইতিহাস বৈধ স্বার্থ
গ্রাহক সেবা প্রদান নাম, যোগাযোগ তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস চুক্তি পালন
প্রমোশনাল অফার পাঠানো মোবাইল নম্বর, ইমেইল, গেমিং পছন্দ সম্মতি
দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ বেটিং ইতিহাস, জমার পরিমাণ, সেশন সময় বৈধ স্বার্থ
প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ ব্রাউজিং ডেটা, কুকি তথ্য বৈধ স্বার্থ

আপনি প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া থেকে যেকোনো সময় বাদ পড়তে পারেন। এ জন্য [email protected]-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

৪.২ আইনগত বাধ্যবাধকতা

  • বাংলাদেশ সরকার বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশ বা পরোয়ানা প্রাপ্তিতে
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ সংক্রান্ত নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায়
  • আদালতের আদেশ পালনের ক্ষেত্রে

৪.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কঠোর নিষেধ: 7777x কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, তৃতীয় পক্ষের মার্কেটার বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

কুকির প্রকারভেদ ও ব্যবহার

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন, ভাষা পছন্দ। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ যেমন গেমের ধরন, ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য। ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করে না।
  • নিরাপত্তা কুকি: সন্দেহজনক লগইন বা অটোমেটেড বটের বিরুদ্ধে সুরক্ষায় ব্যবহৃত।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে অধিকাংশ কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেন ও আর্থিক রেকর্ড: সর্বোচ্চ ৭ (সাত) বছর — মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে।
  • KYC দলিলাদি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ (পাঁচ) বছর।
  • গেমিং ইতিহাস ও লগ: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৩ (তিন) বছর।
  • মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড: সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর পর্যন্ত প্রমাণ হিসেবে।
  • প্রযুক্তিগত লগ ও আইপি রেকর্ড: সর্বোচ্চ ১২ মাস।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

৭.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সার্ভারে সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড ও সংবেদনশীল তথ্য হ্যাশ করা — কোনো কর্মীও পড়তে পারেন না।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): লগইনে OTP যাচাই — অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার ও ডেটা সুরক্ষিত।
  • রিয়েল-টাইম মনিটরিং: অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা ব্যবস্থা।

৭.২ প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • কর্মীদের কঠোর তথ্য গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ ও চুক্তি।
  • সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের মধ্যে সীমিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।

কোনো ডিজিটাল সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। তবে 7777x সম্ভাব্য সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তথ্য ফাঁসের কোনো ঘটনা ঘটলে সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

আপনার অধিকার ও বিকল্পসমূহ

তথ্য দেখার অধিকার

7777x আপনার কাছে কোন তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। বাংলায় অনুরোধ স্বাগত।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

১৮+ কঠোর বিধান: অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে বা পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

১০

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

১১

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বিজ্ঞপ্তি
  • ইমেইল বিজ্ঞপ্তি (ইমেইল নিবন্ধিত থাকলে)
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি
  • ওয়েবসাইটের শীর্ষে বিজ্ঞপ্তি ব্যানার
১২

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ

ইমেইল যোগাযোগ

[email protected]

সাড়া পাওয়ার সময়: ২৪-৪৮ ঘণ্টা

লাইভ চ্যাট

প্ল্যাটফর্মে সরাসরি

পরিষেবার সময়: ২৪/৭ (BST)

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো উদ্বেগ বা প্রশ্ন অনুগ্রহ করে নির্দ্বিধায় জানান — আমরা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করব।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় 7777x

এই মূলনীতিগুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতির ভিত্তি — কারণ আপনার বিশ্বাসই আমাদের সম্পদ।

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সব তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত। সামরিক মানের প্রযুক্তি ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছেও নয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।

পরিচয় যাচাই সুরক্ষা

KYC দলিল সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই অ্যাক্সেস পান।

সীমিত সংরক্ষণ মেয়াদ

প্রয়োজন শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখা 7777x-এর নীতি বিরোধী।

বাংলায় স্বচ্ছতা

গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় — কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই। আপনি যা পড়বেন তাই প্রযোজ্য।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে খেলুন

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।